Политика в области качества

ПОЛИТИКА КОМПАНИИ «ЮРИДИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ БИЗНЕСА» В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ И КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ

ДЕВИЗ:
«Лучшая реклама — отзывы Клиентов»

ЦЕЛИ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА:
Повышение конкурентоспособности фирмы.
Строгое соответствие предоставляемых услуг международным, национальным и корпоративным стандартам и требованиям.
Ответственность перед Клиентом за качество предоставляемых услуг.
Достижение оптимального соотношения Цена/Качество предоставляемых услуг для наших Клиентов по сравнению с фирмами, действующими на рынке.
Формирование имиджа Компании, как отвечающей современным запросам бизнеса и предоставляющей юридические услуги высочайшего качества.
Установление приоритета высокого качества оказания услуг во всех сферах деятельности компании.
Доверие Клиентов к компании как поставщику услуг высокого качества.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА:
Постоянно совершенствовать методы работы.
Расширять перечень предлагаемых услуг.
Привлекать новых Клиентов конкурентоспособными по всем показателям услугами.
Поддерживать в фирме устойчивый психологический климат, позволяющий каждому сотруднику с наибольшей эффективностью решать стоящие перед ним задачи.
Неуклонно повышать деловую квалификацию и профессиональную подготовку персонала.
Удовлетворять требования Клиентов в кратчайшие сроки.
Постоянно совершенствовать систему управления качеством, повышая тем самым конкурентоспособность компании.

СТРАТЕГИЕЙ ДОСТИЖЕНИЯ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ ЯВЛЯЕТСЯ:
Открытость перед Клиентом – предоставление Клиентам доступа к информации о качестве потребляемых ими услуг.
Разработка, внедрение и поддержание Системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов серии ISO 9001.
Понимание того, кем является наш Клиент, каковы его специфические требования сегодня и какими они будут завтра.
Систематическая работа с Клиентами с целью изучения их запросов.
Строгий контроль над обеспечением качества предоставляемых услуг на всех стадиях, регламентированная ответственность всего персонала, включая руководство, за качество.
Руководство компании «Юридические технологии бизнеса» выступает гарантом реализации Политики в области качества и обязуется обеспечивать результативное выполнение процессов, эффективное функционирование системы менеджмента качества.

Директор, Прокопович Тимур Олегович